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我国高校后勤管理外包服务改革的可行性对策

高校后勤管理改革不可能成就于朝夕之间,对此,我国高校后勤管理者要有深刻的认识。与此同时,在高校后勤管理改革中推广以下可行性对策。对高校后勤管理改革进行探索性研究有十分重要的理论意义和实践意义,这有利于人们明晰高校后勤管理改革的要素,进而对高校后勤管理改革有一个系统的认识。并且有利于深入探讨高校后勤管理改革的理论思路,通过理论探索试图寻找到一条适合我国高校后勤社会化条件下后勤管理的理论模式,以理清高校后勤改革的思路,并进一步促进我国高等教育事业的发展。

1.革新员工理念,创建精益管理文化。在我国的高校后勤中实现精益化管理,要对管理思想进行革新,首先要变革员工的思想意识,在后勤员工中开展一次精神革命,来打破以前落后的思想意识的束缚,构建和培育出能促进高校后勤管理发展的独特和完善的精益企业文化。其中,健全规章制度是高校后勤管理构建和培育精益文化的前提,完善战略流程是构建和培育精益文化的有效工具。

2.建立以精益化管理理念为指导的管理制度。没有规矩不成方圆,没有健全的管理制度,高校后勤管理将会是一盘散沙,更不用谈什么执行力和生存力了,因为执行是许多坚持以结果为导向的纪律和各项制度的动态表现形式。规章制度是外在的、有形的,往往以各种条例、红头文件和标准等形式表现出来。高校后勤管理要用精益化管理的理念来指导自己的日常生产经营活动,做好“服务育人”的工作,就必须进一步完善以精益理念为指导的绩效考核制度、人事管理制度和成本核算制度。

3.贯彻精益化管理理念,提高信息管理水平。信息管理是高校后勤管理改革中的一个亮点,通过信息的采集、归类、分析,给高校后勤的各方面管理提供理论支持、技术支持,为高校后勤管理者进行管理定位、制定计划、决策、工作指导、宏观和微观管理提供强有力的帮助。在信息管理中贯彻精益化管理理念,是提高信息管理水平的重要保障,也是信息管理指导高校后勤管理改革推行精益化管理理念进一步落实的需要。

4.推行精益化管理实行全面质量管理是关键。推行精益化管理实行全面质量管理是关键因素。全面质量管理,是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意,组织成员和社会的利益。高校后勤管理是高校管理的一个重要组成部分,高校后勤管理的好坏直接影响到高校日常教育教学工作的顺利开展。然而,长期以来,人们对高校后勤进行管理改革既存在理论认识的误区,也存在实践操作的盲点。


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